Τρόποι Αποστολής
Τρόποι αποστολής:
- Courier (Speedex) – Μικρά, μη εύθραυστα δέματα.
- Μεταφορική – Παράδοση στο πεζοδρόμιό σας.
- Μεταφορική – Παραλαβή από πρακτορείο του νομού σας.
- Αποστολή με μεταφορική εταιρεία της αρεσκείας σας.
- Παραλαβή από τα καταστήματά μας
- Ηράκλειο:2ο χλμ Ηρακλείου, Μοιρών
- Αθήνα: Λεωφόρος Βουλιαγμένης 70, Βούλα
Χρεώσεις:
- Παραλαβή από το κεντρικό μας κατάστημα (Ηράκλειο Κρήτης): ΔΩΡΕΑΝ
- Παραλαβή από την μεταφορική εταιρεία (Λάζαρος | Συκίωνος 6 & Σουρή Γωνία Έναντι ΚΤΕΛ Κηφισού | Αθήνα/Περιστέρι 2105741400) : ΔΩΡΕΑΝ
- Παραλαβή από την μεταφορική εταιρεία (Μακρυμανωλάκης | Κωνσταντινουπόλεως 18 | Αθήνα/Ρέντη 2104828622-2111001310) : ΔΩΡΕΑΝ
- Παραλαβή από το υποκατάστημά μας (Λεμονάκης Home | Λεωφ.Βουλιαγμένης 70 | Αθήνα/Βούλα 2108956310) : ΔΩΡΕΑΝ
- Μεταφορική: Παράδοση Στο Πεζοδρόμιο :
| ΒΑΡΟΣ | ΠΕΡΙΟΧΕΣ | ||||
| ΗΡΑΚΛΕΙΟ | ΚΡΗΤΗ | ΑΘΗΝΑ | ΗΠΕΙΡΩΤΙΚΗ ΕΛΛΑΔΑ | ΝΗΣΙΩΤΙΚΗ ΕΛΛΑΔΑ | |
| 0 – 3 kg | 5 € | 5 € | 10 € | 10 € | 10 € |
| 3 – 10 kg | 10 € | 15 € | 15 € | 25 € | 35 € |
| 10 – 20 kg | 10 € | 15 € | 20 € | 35 € | 40 € |
| 20 – 40 kg | 15 € | 20 € | 20 € | 40 € | 55 € |
| 40- 70 kg | 15 € | 30 € | 30 € | 55 € | 75 € |
| 70 – 100 kg | 15 € | 30 € | 30 € | 60 € | 85 € |
| 100 – 130 kg | 20 € | 35 € | 40€ | 65 € | 90 € |
| 130 – 500 kg | 20 € | 40 € | 50 € | 65€ | 100 € |
| 500 – 1000 kg | 20 € | 50 € | 60 € | 105 € | 120 € |
| 1000 – 1500 kg | 30 € | 60 € | 70 € | 125 € | 150 € |
| > 1500 kg | 50 € | 100 € | 100 € | 150 € | 180 € |
* Οι τιμές αφορούν παραδόσεις εντός πόλεων και όχι σε χωριά.
* Για παραμεθόριες περιοχές καθώς και για μεγάλα δέματα, ενδεχομένως οι χρεώσεις να διαφοροποιηθούν. Σε αυτή την περίπτωση θα υπάρχει τηλεφωνική επικοινωνία για τον ακριβή καθορισμό τους.
* Στο σημείο εκφόρτωσης πρέπει να υπάρχει τσιμέντο ή άσφαλτος και ο δρόμος να έχει τουλάχιστον 3,5 μέτρα φάρδος.
Ο μεταφορέας έχει το δικαίωμα να αρνηθεί να παραδώσει σε περιπτώσεις όπως:
- Χωματόδρομος
- Μεγάλη κλίση στον δρόμο
- Βρεγμένα σημεία με λάσπες κτλ.
Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει να οριστεί διαφορετικό σημείο παράδοσης.
Χρόνος Παράδοσης
Τα προϊόντα που βρίσκονται σε απόθεμα παραδίδονται εντός 1-5 ημερών (ανάλογα πάντα με τη δυσκολία προσέγγισης στον εκάστοτε προορισμό). Για τα προϊόντα που είναι κατόπιν παραγγελίας, θα ενημερώνεστε άμεσα για τον χρόνο παράδοσης.
Κίνδυνος Ζημίας ή Καταστροφής Προϊόντων
Τα αποστελλόμενα προϊόντα καλύπτονται από ασφάλεια για ζημία ή απώλεια κατά τη μεταφορά. Η ισχύς της εν λόγω ασφάλειας παύει να υπάρχει από τη στιγμή της παράδοσης του προϊόντος στον πελάτη.
Επιστροφές Προϊόντων / Υπαναχώρηση
Για την αποφυγή της δικής σας ταλαιπωρίας θα σας συνιστούσαμε να προσέχετε κατά τη στιγμή παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση του πωλούμενου προϊόντος και το άθικτο της συσκευασίας του, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα, όπως εσφαλμένη αποστολή προϊόντος, σπασμένο προϊόν, ελλιπή εξαρτήματα, κλπ. Επιστροφές των προϊόντων τα οποία έχουν πωληθεί μέσω της Ιστοσελίδας της Εταιρείας μας προβλέπονται στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Σε περίπτωση εσφαλμένης αποστολής προϊόντος, η οποία θα οφείλεται στην Εταιρεία ή στους προμηθευτές αυτής, ο πελάτης θα έχει δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή αυτού. Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί, η συσκευασία του να είναι άθικτη και να περιλαμβάνει το αρχικό περιεχόμενο. Στην περίπτωση αυτή, τα έξοδα επιστροφής θα βαρύνουν την Εταιρεία.
- Επίσης, ο πελάτης θα έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολογήτως και να επιστρέψει το προϊόν εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή αυτού, σύμφωνα με τα οριζόμενα στο Νόμο περί Προστασίας Καταναλωτών. Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί, η συσκευασία του να είναι άθικτη(κλειστή) και να περιλαμβάνει το αρχικό περιεχόμενο. Στην περίπτωση αυτή, τα έξοδα επιστροφής θα βαρύνουν τον πελάτη.
